Mężczyzna i kobieta w wieku około 50 lat zatrzasnęli się w budce do robienia zdjęć. Mimo że para wołała na pomoc, nikogo na wyludnionych ulicach Szklarskiej Poręby nie było. Na pomoc przybyli strażacy z OSP KSRG Szklarska Poręba.

Para nie mogła samodzielnie otworzyć drzwi. Jak przyznają, nie wiedzieli, kiedy zdołają opuścić fotobudkę, gdyż – ze względu na zalecenie kwarantanny – nie było w pobliżu nikogo, kto zdołałby im pomóc.

Po zadzwonieniu na numer 112 na miejsce przybyła pomoc. Jeden ze strażaków szarpnął mocno za drzwi i w ten sposób uwolnił uwięzioną w budce parę.